해결방법

안드로이드, 아이폰 앱에서 신규 앱 업데이트 후 에러, 오작동 증상 해결방법입니다.

아이폰 경우 앱을 삭제 후 다시 설치하면 됩니다.

안드로이드의 경우 앱을 삭제 후 다시 설치하거나 아래 방법을 따라 하세요.

1. 설정화면으로 이동합니다.

   

2. 애플리케이션을 선택합니다.

   

3. 웹교회관리 모바일서비스를 선택합니다.(만약, 온라인서비스일 경우 웹교회관리 온라인서비스 를 선택합니다.)

   

4. 저장공간을 선택합니다.

   

5. 데이터삭제 버튼을 선택합니다.(기존에 사용한 데이터와 캐시를 함께 삭제됩니다.)

   

6. 다시 앱을 실행합니다.

해당 문제 원인

1. 안드로이드 버전 업그레이드 기존 사용하는 핸드폰에서 안드로이드 OS 버전이 업데이트될 경우 해당 증상이 나타날 수 있습니다.
2. 앱의 데이터가 쌓여있을 경우앱에서 사용되는 데이터(쿠키, 세션)가 쌓여있을 경우 오작동이 될 수 있습니다.